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Adopción del e-commerce en función de la calidad percibida del servicio, costo y satisfacción en micronegocios del area metropolitana de Monterrey en el periodo 2020-2021

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El propósito principal del artículo es investigar la adopción del e-commerce en la función de la calidad del servicio, costo y satisfacción en las microempresas de los micronegocios del área metropolitana de Monterrey (AMM), Nuevo León México. Para la medición de las variables se aplicó cuestionario...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Manzanárez Pérez, José Manuel, Alarcón Martinez, Gustavo Juan, López Pérez, Jesús Fabián
Formato: Artículo
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Autónoma de Nuevo León 2022
Materias:
Aceptación
Calidad de servicio
Costos
E-commerce
Micronegocios
Satisfacción
C01
L26
L81
Acceso en línea:https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/312

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