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Relación de la lealtad y confianza en los usuarios de servicios móviles en tiempos de pandemia

Recordemos que los conceptos  de lealtad y confianza son de los temas más tratados dentro de  la mercadotecnia, pero son estudiados por ser temas complicado que no tiene un concepto unificado sobre su definición y medición (Colmenares & Saavedra, 2007). El objetivo de este...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Martinez-García, Maria Elena, González-Duran, Nora Hilda, Guerra-Rodríguez, Pablo
Format:	Article
Language:	Spanish
Published:	Universidad Autónoma de Nuevo León 2023
Subjects:	Lealtad Confianza Servicios Móviles Estrategia Marketing M39 L21 L96 L19
Online Access:	https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/311

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