Soft Skills demandadas por las pequeñas empresas Veracruzanas desde la percepción de los colaboradores

El objetivo de este estudio fue identificar las habilidades blandas que demandan las pequeñas empresas veracruzanas desde la percepción de sus colaboradores en el segundo semestre de 2025. Se alineó a un enfoque cuantitativo, descriptivo-correlacional y transversal. Se encuestó a 405 colaboradores m...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Antonio-Pacheco, Belizario, Ordaz-Hernández, Mónica Berenice, Sainz-Barajas, Ma. Teresa de la Luz
Formato: Artículo
Lenguaje:español
Publicado: Universidad Autónoma de Nuevo León 2026
Materias:
Acceso en línea:https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1365
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Vinculatégica EFAN; Vol. 12 Núm. 4 (2026): VinculaTégica EFAN 12(4) Julio - Agosto 2026; 81-93
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spelling vinculategica-article-13652026-09-09T21:27:12Z Soft skills demanded by small businesses in Veracruz from the perspective of employees Soft Skills demandadas por las pequeñas empresas Veracruzanas desde la percepción de los colaboradores Antonio-Pacheco, Belizario Ordaz-Hernández, Mónica Berenice Sainz-Barajas, Ma. Teresa de la Luz habilidades blandas pequeñas empresas colaboradores M10 M12 M14 M19 soft skills small businesses employees M10 M12 M14 M19 The objective of this study was to identify the soft skills demanded by small businesses in Veracruz from the perspective of their employees in the second half of 2025. It was aligned with a quantitative, descriptive-correlational, and cross-sectional approach. A total of 405 employees were surveyed using a non-probabilistic convenience sampling method. The information collection instrument was a questionnaire consisting of 30 items on soft skills with a Likert scale. The results showed that all 30 skills were above average, indicating that they are all in demand in small businesses, with commitment and responsibility, attention to detail, listening skills, communication, and empathy standing out. Spearman's rho correlation analysis showed a positive relationship of medium magnitude between the soft skills acquired at university that are applied in the workplace and their determination to obtain a good job. It is concluded that the medium magnitude of the correlations is not the only factor associated with employability, so there are other influential variables that need to be studied.   El objetivo de este estudio fue identificar las habilidades blandas que demandan las pequeñas empresas veracruzanas desde la percepción de sus colaboradores en el segundo semestre de 2025. Se alineó a un enfoque cuantitativo, descriptivo-correlacional y transversal. Se encuestó a 405 colaboradores mediante el método de muestreo no probabilístico de conveniencia. El instrumento de recopilación de información fue un cuestionario compuesto por 30 ítems sobre habilidades blandas con una escala tipo Likert. Los resultados evidenciaron que las 30 habilidades se situaron por encima de la media, lo que indica que todas ellas son demandadas en el ámbito de las pequeñas empresas, destacando el compromiso y la responsabilidad, la atención a los detalles, las habilidades de escucha, la comunicación y la empatía. El análisis de la correlación de rho de Spearman mostró una relación positiva de magnitud media entre las habilidades blandas adquiridas en la universidad que se aplican en el ámbito laboral y su determinación para obtener un buen empleo. Se concluye que la magnitud media de las correlaciones no constituye el único factor asociado a la empleabilidad, por lo que existen otras variables influyentes que es necesario estudiar. Universidad Autónoma de Nuevo León 2026-07-31 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Peer-reviewed Article Artículo evaluado por pares application/pdf https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1365 10.29105/vtga12.4-1365 Vinculategica efan; Vol. 12 No. 4 (2026): VinculaTégica EFAN 12(4) Julio - Agosto 2026; 81-93 Vinculatégica EFAN; Vol. 12 Núm. 4 (2026): VinculaTégica EFAN 12(4) Julio - Agosto 2026; 81-93 2448-5101 spa https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1365/1255 Derechos de autor 2026 Belizario Antonio Pacheco, Mónica Berenice Ordaz Hernández, Ma. Teresa de la Luz Sainz Barajas https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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