Factores que mejoran la competitividad de las agencias de viajes mype: una perspectiva teórica
La presente investigación presenta una revisión del marco teórico sobre los factores o variables que mejoran la competitividad (variable dependiente) de las agencias de viajes MyPE. Esto permite validar teóricamente los factores que se proponen en la hipótesis (variables independientes), que son: la...
| Autores principales: | , , |
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1041 |
| Sumario: | La presente investigación presenta una revisión del marco teórico sobre los factores o variables que mejoran la competitividad (variable dependiente) de las agencias de viajes MyPE. Esto permite validar teóricamente los factores que se proponen en la hipótesis (variables independientes), que son: la calidad en el servicio, las promociones ofrecidas, los precios competitivos, la infraestructura adecuada y las alianzas estratégicas. El método utilizado es una investigación cualitativa, utilizando las técnicas documental y bibliográfica para recolectar toda la información que sustenta teóricamente las variables propuestas. Con respecto a las variables estudiadas como determinantes de la competitividad de las agencias de viajes MyPE, se observa que el mayor número de teorías identificadas pertenecen a la variable calidad en el servicio, mientras que el menor número de teorías identificadas pertenecen a la variable infraestructura adecuada. |
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| Descripción Física: | Vinculategica efan; Vol. 11 No. 2 (2025): VinculaTégica EFAN 11(2) March - April 2025; 164-186 Vinculatégica EFAN; Vol. 11 Núm. 2 (2025): VinculaTégica EFAN 11(2) Marzo - Abril 2025; 164-186 2448-5101 |