Estrategias gerenciales de comunicación en restaurantes de comida rápida en Los Mochis, Sinaloa México

El propósito de la investigación es examinar las estrategias gerenciales de comunicación actuales que posibiliten la realización de decisiones apropiadas para lograr condiciones de competitividad. Se refiere a una investigación cuantitativa de alcance descriptivo, realizada a través de además un ins...

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Main Authors: Peña Rodriguez, Pavel Ivan, Pérez-Alvarez, Gustavo Fabián, Salcido-Vega, Francisco Guillermo
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Autónoma de Nuevo León - UANL 2025
Subjects:
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Revista Política, Globalidad y Ciudadanía; Vol. 12 Núm. 23 (2026): Enero - Junio; 70-83
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publishDate 2025
publisher Universidad Autónoma de Nuevo León - UANL
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spelling revpoliticas-article-3152025-12-19T20:20:41Z Management Communication strategies in fast food restaurants in Los Mochis, Sinaloa Mexico Estrategias gerenciales de comunicación en restaurantes de comida rápida en Los Mochis, Sinaloa México Peña Rodriguez, Pavel Ivan Pérez-Alvarez, Gustavo Fabián Salcido-Vega, Francisco Guillermo Management strategies decision making fast food businesses Estrategias gerenciales toma de decisiones negocios de comida rápida The purpose of the research is to examine current management communication strategies that enable appropriate decisions to be made to achieve competitive conditions. It refers to a quantitative research of descriptive scope, carried out through an instrument that consisted of an online survey of 10 items that was carried out with fast food businesses. The study population was 30 participants made up of owners and employees of food establishments in Los Mochis. The variable analyzed was management tactics as a key element in the decision-making process. Finally, within the main findings, it was found that the indicators that favor management strategies in fast food restaurants in the city are the active participation of workers in the strategies, economic reward and having an optimal organizational infrastructure. El propósito de la investigación es examinar las estrategias gerenciales de comunicación actuales que posibiliten la realización de decisiones apropiadas para lograr condiciones de competitividad. Se refiere a una investigación cuantitativa de alcance descriptivo, realizada a través de además un instrumento que consistió en una encuesta en línea de 10 items que se llevó a cabo con negocios de comida rápida. La población de estudio fue de 30 participantes conformada por propietarios y empleados de establecimientos de alimentación de Los Mochis. La variable analizada fueron las tácticas de gestión como elemento clave en el proceso de toma de decisiones. Finalmente dentro de los principales hallazgos, se encontró que los indicadores que favorecen las estrategias gerenciales en restaurantes de comida rápida en la ciudad, son la participación activa de trabajadores en las estrategias, la recompensa económica y contar con una infraestructura organizacional óptima. Universidad Autónoma de Nuevo León - UANL 2025-12-19 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/315 Política, Globalidad y Ciudadanía; Vol. 12 No. 23 (2026): January - June; 70-83 Revista Política, Globalidad y Ciudadanía; Vol. 12 Núm. 23 (2026): Enero - Junio; 70-83 2395-8448 spa https://revpoliticas.uanl.mx/index.php/RPGyC/article/view/315/463 Copyright (c) 2025 Pavel Ivan Peña Rodriguez, Gustavo Fabián Pérez-Alvarez, Francisco Guillermo Salcido-Vega https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
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