Balmori Mastachi, G., & Flores Juárez, J. B. (2014). MECSI: Modelo para evaluar la calidad del servicio interno. Facultad de Contaduría Pública y Administración.
Cita Chicago Style (17a ed.)Balmori Mastachi, Gabriela, y José Benito Flores Juárez. MECSI: Modelo Para Evaluar La Calidad Del Servicio Interno. Facultad de Contaduría Pública y Administración, 2014.
Cita MLA (9a ed.)Balmori Mastachi, Gabriela, y José Benito Flores Juárez. MECSI: Modelo Para Evaluar La Calidad Del Servicio Interno. Facultad de Contaduría Pública y Administración, 2014.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.