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¿Cuánto cuesta la calidad?

En este artículo abordaremos el tema del impacto económico que tiene la calidad en los costos de operación de la empresa, distinguiendo dos elementos principales del costo total de la calidad: 1) Costo de la pobre calidad, y 2) Costo de la calidad. Se presentará el marco teórico de la teoría de cost...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Cruz Álvarez, Jesús
Format:	Article
Language:	Spanish
Published:	Facultad de Contaduría Pública y Administración 2005
Subjects:	Cuality Cost Poor Quality Cost Total Quality Cost Costo de Calidad Costo de da Pobre Calidad Costo Total de Calidad
Online Access:	https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/36

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