¿Cuánto cuesta la calidad?
En este artículo abordaremos el tema del impacto económico que tiene la calidad en los costos de operación de la empresa, distinguiendo dos elementos principales del costo total de la calidad: 1) Costo de la pobre calidad, y 2) Costo de la calidad. Se presentará el marco teórico de la teoría de cost...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Facultad de Contaduría Pública y Administración
2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/36 |
| _version_ | 1824326130316869632 |
|---|---|
| author | Cruz Álvarez, Jesús |
| author_facet | Cruz Álvarez, Jesús |
| author_sort | Cruz Álvarez, Jesús |
| collection | Artículos de Revistas UANL |
| description | En este artículo abordaremos el tema del impacto económico que tiene la calidad en los costos de operación de la empresa, distinguiendo dos elementos principales del costo total de la calidad: 1) Costo de la pobre calidad, y 2) Costo de la calidad. Se presentará el marco teórico de la teoría de costos de calidad y se presentará un estudio de campo que se realizó en el Área Metropolitana de Monterrey el cuál tuvo por objetivo explorar el fenómeno de la calidad y su incidencia en los costos de calidad en la empresa. Este artículo evidenciará la necesidad que tiene la empresa de implantar sistemas de medición de los costos de calidad y a partir de estos indicadores definir las estrategias para la mejora continua en su organización. |
| first_indexed | 2025-02-05T21:03:02Z |
| format | Article |
| id | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-36 |
| institution | UANL |
| language | spa |
| last_indexed | 2025-02-05T21:03:02Z |
| physical | Innovaciones de Negocios; Vol. 2 No. 4 (2005): Julio-Diciembre, 2(4); 317 - 332 Innovaciones de Negocios; Vol. 2 Núm. 4 (2005): Julio-Diciembre, 2(4); 317 - 332 3061-743X 2007-1191 |
| publishDate | 2005 |
| publisher | Facultad de Contaduría Pública y Administración |
| record_format | ojs |
| spelling | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article-362023-08-30T21:23:07Z How much does quality cost? ¿Cuánto cuesta la calidad? Cruz Álvarez, Jesús Cuality Cost Poor Quality Cost Total Quality Cost Costo de Calidad Costo de da Pobre Calidad Costo Total de Calidad In this article the eonomic impact of of quality on operation costs of the ompanies, highlithing tow following factors: 1) poor quality cost, and 2) quality cost are pointed out is described. The theory behind the quality cost is discussed and a case in the metropolitan area of Monterrey with the objective of exploring the fenomenon of quality and its imoact on the related costa is given. This study demonstrates the necessity of employing a system that measures the costs of the quality and thereof planning strategies for continuous improvement in the fimr. En este artículo abordaremos el tema del impacto económico que tiene la calidad en los costos de operación de la empresa, distinguiendo dos elementos principales del costo total de la calidad: 1) Costo de la pobre calidad, y 2) Costo de la calidad. Se presentará el marco teórico de la teoría de costos de calidad y se presentará un estudio de campo que se realizó en el Área Metropolitana de Monterrey el cuál tuvo por objetivo explorar el fenómeno de la calidad y su incidencia en los costos de calidad en la empresa. Este artículo evidenciará la necesidad que tiene la empresa de implantar sistemas de medición de los costos de calidad y a partir de estos indicadores definir las estrategias para la mejora continua en su organización. Facultad de Contaduría Pública y Administración 2005-07-20 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/36 Innovaciones de Negocios; Vol. 2 No. 4 (2005): Julio-Diciembre, 2(4); 317 - 332 Innovaciones de Negocios; Vol. 2 Núm. 4 (2005): Julio-Diciembre, 2(4); 317 - 332 3061-743X 2007-1191 spa https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/36/33 Derechos de autor 2017 Innovaciones de Negocios https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 |
| spellingShingle | Cuality Cost Poor Quality Cost Total Quality Cost Costo de Calidad Costo de da Pobre Calidad Costo Total de Calidad Cruz Álvarez, Jesús ¿Cuánto cuesta la calidad? |
| thumbnail | https://rediab.uanl.mx/themes/sandal5/images/article.gif |
| title | ¿Cuánto cuesta la calidad? |
| title_alt | How much does quality cost? |
| title_full | ¿Cuánto cuesta la calidad? |
| title_fullStr | ¿Cuánto cuesta la calidad? |
| title_full_unstemmed | ¿Cuánto cuesta la calidad? |
| title_short | ¿Cuánto cuesta la calidad? |
| title_sort | cuanto cuesta la calidad |
| topic | Cuality Cost Poor Quality Cost Total Quality Cost Costo de Calidad Costo de da Pobre Calidad Costo Total de Calidad |
| topic_facet | Cuality Cost Poor Quality Cost Total Quality Cost Costo de Calidad Costo de da Pobre Calidad Costo Total de Calidad |
| url | https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/36 |
| work_keys_str_mv | AT cruzalvarezjesus howmuchdoesqualitycost AT cruzalvarezjesus cuantocuestalacalidad |