Uso de los sistemas de calidad como solución en la ingeniería
En años recientes se ha podido observar infinidad de métodos de gestión, los cuales se han ido adaptando a las necesidades que presentan las organizaciones, sin embargo, no todas cuentan con una metodología de aplicación eficiente, recientemente se ha podido observar que los modelos de gestión que t...
| Autores principales: | , , , |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Universidad Autónoma de Nuevo León
2024
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://mdi.uanl.mx/index.php/revista/article/view/323 |
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|---|---|
| author | Garza González, Ricardo Noé Ramírez Montemayor, Víctor Rodríguez Ramos, Ezequiel Roberto Guerrero Villegas, Juan Diego |
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| author_sort | Garza González, Ricardo Noé |
| collection | Artículos de Revistas UANL |
| description | En años recientes se ha podido observar infinidad de métodos de gestión, los cuales se han ido adaptando a las necesidades que presentan las organizaciones, sin embargo, no todas cuentan con una metodología de aplicación eficiente, recientemente se ha podido observar que los modelos de gestión que tienen como base la calidad ha tenido una mayor aceptación ya que sus resultados han beneficiado a países enteros. El modelo de Six Sigma se basa en una metodología que tiene como base la mejora de procesos, los cuales son de gran ayuda para las empresas logrando así perfeccionar sus procesos de negocios. El objetivo del presente es usar la metodología Six Sigma en un proceso logístico de una planta automotriz, la cual todavía no implementa dicha metodología y observar los cambios de mejora constante que se producen con la aplicación de esta metodología, la metodología de investigación que se empleara es correlacional ya que se empleara para medir el aprovechamiento mediante el uso de esta metodología. Se busca mediante la aplicación de este proceso de Six Sigma, reducir costos, así como una mejor satisfacción en el cliente. |
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| publisher | Universidad Autónoma de Nuevo León |
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| spelling | mdi-article-3232025-03-19T21:02:10Z Use of quality system as a solution in engineering Uso de los sistemas de calidad como solución en la ingeniería Garza González, Ricardo Noé Ramírez Montemayor, Víctor Rodríguez Ramos, Ezequiel Roberto Guerrero Villegas, Juan Diego Six Sigma Calidad Organizaciones Metodología Satisfacción al cliente Six Sigma Quality Organizations Methodology Customer Satisfaction In recent years, an infinite number of management methods have been observed, which have been adapted to the needs of organizations; however, not all of them have an efficient application methodology. Recently, it has been observed that management models that are based on quality have had greater acceptance since their results have benefited entire countries. The Six Sigma model is based on a methodology that is based on process improvement, which is of great help to companies, thus improving their business processes. The objective of the present is to use the Six Sigma methodology in a logistics process of an automotive plant, which has not yet implemented said methodology and to observe the constant improvement changes that occur with the application of this methodology, the research methodology that will be used It is correlational since it will be used to measure achievement through the use of this methodology. Through the application of this Six Sigma process, the aim is to reduce costs, as well as better customer satisfaction En años recientes se ha podido observar infinidad de métodos de gestión, los cuales se han ido adaptando a las necesidades que presentan las organizaciones, sin embargo, no todas cuentan con una metodología de aplicación eficiente, recientemente se ha podido observar que los modelos de gestión que tienen como base la calidad ha tenido una mayor aceptación ya que sus resultados han beneficiado a países enteros. El modelo de Six Sigma se basa en una metodología que tiene como base la mejora de procesos, los cuales son de gran ayuda para las empresas logrando así perfeccionar sus procesos de negocios. El objetivo del presente es usar la metodología Six Sigma en un proceso logístico de una planta automotriz, la cual todavía no implementa dicha metodología y observar los cambios de mejora constante que se producen con la aplicación de esta metodología, la metodología de investigación que se empleara es correlacional ya que se empleara para medir el aprovechamiento mediante el uso de esta metodología. Se busca mediante la aplicación de este proceso de Six Sigma, reducir costos, así como una mejor satisfacción en el cliente. Universidad Autónoma de Nuevo León 2024-11-01 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo revisado por pares application/pdf https://mdi.uanl.mx/index.php/revista/article/view/323 10.29105/mdi.v12i20.323 Multidisciplinas de la Ingeniería; Vol. 12 No. 20 (2024): Vol. 12 Núm. 20 (2024): Noviembre 2024 - Abril 2025; 113-122 Multidisciplinas de la Ingeniería; Vol. 12 Núm. 20 (2024): Vol. 12 Núm. 20 (2024): Noviembre 2024 - Abril 2025; 113-122 2395-843X spa https://mdi.uanl.mx/index.php/revista/article/view/323/278 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 |
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