Lazo Pérez, J. A. (2003). Estudio de casos de empresas del Estado de Nuevo León que utilizan el Help Desk como herramienta de soporte a usuarios en informática.
Chicago Style (17th ed.) CitationLazo Pérez, Jorge Arturo. Estudio De Casos De Empresas Del Estado De Nuevo León Que Utilizan El Help Desk Como Herramienta De Soporte a Usuarios En Informática. 2003.
MLA (9th ed.) CitationLazo Pérez, Jorge Arturo. Estudio De Casos De Empresas Del Estado De Nuevo León Que Utilizan El Help Desk Como Herramienta De Soporte a Usuarios En Informática. 2003.
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