La satisfacción de clientes/deportistas y trabajadores en entidades deportivas como determinante de los servicios deportivos.

Objetivo: El propósito de esta investigación es generar la validación y fiabilidad de los instrumentos utilizados y con ellos conocer el grado de satisfacción tanto del cliente/deportista como al trabajador perteneciente a CODESON e identificar si existen diferencias significativas respecto a la sat...

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Bibliographic Details
Main Author: Reyes Robles, Marina
Format: Tesis
Language:Spanish / Castilian
Published: 2018
Online Access:http://eprints.uanl.mx/16011/1/1080291130.pdf