Medición de satisfacción del Usuario-Deportista del Centro Acuático Olímpico Universitario de la UANL
En la actualidad, el mundo presenta un comportamiento globalizado en donde la competencia en el mercado es cada vez mas exigente y la sociedad requiere de mejores servicios capaces de satisfacer sus expectativas y necedades.
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
2010
|
Materias: | |
Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/12967/6/12967.pdf |