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Satisfacción del cliente externo en entidades deportivas universitarias

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El presente trabajo es una investigación del índice de satisfacción y calidad del usuario externo en entidades deportivas Universitarias, en este caso el Polideportivo Tigres de la U.A.N.L. El objetivo principal de esta investigación, es comparar el grado de satisfacción de los usuarios-deportistas,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Palacios Rodríguez, Javier
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish / Castilian
Publicado: 2015
Materias:
GV Deportes y Recreación
Acceso en línea:http://eprints.uanl.mx/12904/1/Tesina%20Javier%201.1.pdf

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