La evaluación y su impacto en la calidad: caspo del programa Maestría en Administración industrial del ITM

El trabajo comprende una descripción breve de los estudios sobre el Posgrado realizados en México. Presenta un sistema de criterios e indicadores cualitativos y cuantitativos, que se han empleado en los procesos de reconocimiento como mecanismo de garantía de la calidad del servicio ofrecido en el P...

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Main Authors: Ocegueda Mercado, Corina Guillermina, García Treviño, Irma Leticia
Format: Conferencia o artículo de un taller.
Language:English
Published: 2013
Online Access:http://eprints.uanl.mx/8575/1/LA%20EVALUACION%20Y%20SU%20IMPACTO.pdf
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description El trabajo comprende una descripción breve de los estudios sobre el Posgrado realizados en México. Presenta un sistema de criterios e indicadores cualitativos y cuantitativos, que se han empleado en los procesos de reconocimiento como mecanismo de garantía de la calidad del servicio ofrecido en el Posgrado. Se presenta un caso, en base a la experiencia adquirida y documentada de la evolución del Programa de Maestría en Administración Industrial (MAI) a través del cual se hace una descripción de cómo las evaluaciones impactaron en el funcionamiento y mejora del posgrado en el Instituto Tecnológico de Matamoros, en busca de elevar los indicadores de calidad.
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