Ríos Palacios, F. (1995). Diseño de un sistema de calidad total.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ríos Palacios, Fernando. Diseño De Un Sistema De Calidad Total. 1995.
Cita MLA (9a ed.)Ríos Palacios, Fernando. Diseño De Un Sistema De Calidad Total. 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.