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Calidad en el servicio telefónico

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Hernández Pallares, Gabriela
Formato:	Tesis
Lenguaje:	Spanish / Castilian
Publicado:	2000
Materias:	TS Manufacturas
Acceso en línea:	http://eprints.uanl.mx/5041/1/1020146513.PDF

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