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Intenciones conductuales hacia el autofinanciamiento automotriz: Recompra y recomendación boca a boca

El objetivo del artículo fue medir el impacto de la calidad del servicio, el valor percibido, la confianza y la satisfacción en la intención de compra, recompra y recomendación boca a boca para el caso del autofinanciamiento automotriz en el Área Metropolitana de Monterrey. Se desarrolló un instrume...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Mendivil Saldivar, Glendon, López Lira, Alfonso, Vázquez Zacarías, Manuel Alexis
Format:	Article
Language:	Spanish / Castilian
Published:	Facpya/Uanl 2023
Subjects:	HF Comercio: Contabilidad, Mercadeo
Online Access:	http://eprints.uanl.mx/25874/1/3.pdf

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