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Intenciones conductuales hacia el autofinanciamiento automotriz: Recompra y recomendación boca a boca

El objetivo del artículo fue medir el impacto de la calidad del servicio, el valor percibido, la confianza y la satisfacción en la intención de compra, recompra y recomendación boca a boca para el caso del autofinanciamiento automotriz en el Área Metropolitana de Monterrey. Se desarrolló un instrume...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Mendívil Saldívar, Glendon Manuel, López Lira, Alfonso, Vázquez Zacarías, Manuel Alexis
Formato:	Artículo
Lenguaje:	Spanish / Castilian
Publicado:	Facpya/Uanl 2023
Materias:	HF Comercio: Contabilidad, Mercadeo
Acceso en línea:	http://eprints.uanl.mx/25874/1/3.pdf

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