Intenciones conductuales hacia el autofinanciamiento automotriz: Recompra y recomendación boca a boca
El objetivo del artículo fue medir el impacto de la calidad del servicio, el valor percibido, la confianza y la satisfacción en la intención de compra, recompra y recomendación boca a boca para el caso del autofinanciamiento automotriz en el Área Metropolitana de Monterrey. Se desarrolló un instrume...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
Facpya/Uanl
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.uanl.mx/25874/1/3.pdf |