Centros de servicios compartidos : una nueva dinámica orientada a la mejora de los procesos internos, para maximizar los servicios ofrecidos al cliente
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
2008
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/20245/1/1020161592.pdf |
