Medición de satisfacción del Usuario-Deportista del Centro Acuático Olímpico Universitario de la UANL
En la actualidad, el mundo presenta un comportamiento globalizado en donde la competencia en el mercado es cada vez mas exigente y la sociedad requiere de mejores servicios capaces de satisfacer sus expectativas y necedades.
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Tesis |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
2010
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://eprints.uanl.mx/12967/6/12967.pdf |