Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal (Citizen’s local government performance evaluation)
Abstract. This article presents the result of a study whit the objective to identify and measure the impact of the factors that the citizens uses to evaluate the public management performance in a specific territorial and temporary space in the sphere of action of local government. With a sample of...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
Facultad de Contaduría Pública y Administración U.A.N.L.
2010
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://eprints.uanl.mx/12536/1/A10.pdf |
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|---|---|
| author | Delgadillo Martínez, Graciela Leticia Castillo, Jorge |
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| author_sort | Delgadillo Martínez, Graciela Leticia |
| collection | Repositorio Institucional |
| description | Abstract. This article presents the result of a study whit the objective to identify and measure the impact of the factors that the citizens uses to evaluate the public management performance in a specific territorial and temporary space in the sphere of action of local
government. With a sample of 250 Mexican citizens that normally live in Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico conformed by 126 (50,4%) women of between 23 and 73 years with a mean of 43 years old and 124 (49,6%) men of between 18 and 71 years with a mean of 38 years old, the most important findings allowed to identify the factors that mainly influence the evaluation that the citizen does about the local government performance are: the effectiveness of the public services, the honesty of the public workers and the accountability just only linked to the access of public information. The study also offers evidence that confirm variation does not exist between men and women in their way of local government performance evaluation. Resumen. Este artículo presenta los resultados de un estudio cuyo objetivo fue el de
identificar y medir el impacto de los factores que utiliza el ciudadano para evaluar el desempeño de la gestión pública en un espacio territorial y temporal especifico referido a la esfera de acción del gobierno municipal. Con una muestra de 250 ciudadanos mexicanos
que habitualmente residen en Guadalupe, Nuevo León, México conformada por 126 (50.4%) mujeres de entre 23 y 73 años con una media de edad de 43 años y 124 (49.6%) hombres de entre 18 y 71 años con una media de edad de 38 años, los hallazgos más importantes permitieron identificar que los factores que mayormente influyen en la evaluación que el ciudadano hace sobre el trabajo que realiza su gobierno municipal son: la efectividad de los
servicios públicos, la honestidad de los servidores públicos y la rendición de cuentas referida solo como el acceso a la información pública. El estudio ofrece también evidencia de que no existe variación en la forma en que los hombres y las mujeres evalúan el desempeño de la gestión pública municipal. |
| format | Article |
| id | eprints-12536 |
| institution | UANL |
| language | Spanish / Castilian |
| publishDate | 2010 |
| publisher | Facultad de Contaduría Pública y Administración U.A.N.L. |
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| spelling | eprints-125362018-10-02T16:01:54Z http://eprints.uanl.mx/12536/ Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal (Citizen’s local government performance evaluation) Delgadillo Martínez, Graciela Leticia Castillo, Jorge H Ciencias Sociales en General HB Teorías Económicas, Demografía Abstract. This article presents the result of a study whit the objective to identify and measure the impact of the factors that the citizens uses to evaluate the public management performance in a specific territorial and temporary space in the sphere of action of local government. With a sample of 250 Mexican citizens that normally live in Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico conformed by 126 (50,4%) women of between 23 and 73 years with a mean of 43 years old and 124 (49,6%) men of between 18 and 71 years with a mean of 38 years old, the most important findings allowed to identify the factors that mainly influence the evaluation that the citizen does about the local government performance are: the effectiveness of the public services, the honesty of the public workers and the accountability just only linked to the access of public information. The study also offers evidence that confirm variation does not exist between men and women in their way of local government performance evaluation. Resumen. Este artículo presenta los resultados de un estudio cuyo objetivo fue el de identificar y medir el impacto de los factores que utiliza el ciudadano para evaluar el desempeño de la gestión pública en un espacio territorial y temporal especifico referido a la esfera de acción del gobierno municipal. Con una muestra de 250 ciudadanos mexicanos que habitualmente residen en Guadalupe, Nuevo León, México conformada por 126 (50.4%) mujeres de entre 23 y 73 años con una media de edad de 43 años y 124 (49.6%) hombres de entre 18 y 71 años con una media de edad de 38 años, los hallazgos más importantes permitieron identificar que los factores que mayormente influyen en la evaluación que el ciudadano hace sobre el trabajo que realiza su gobierno municipal son: la efectividad de los servicios públicos, la honestidad de los servidores públicos y la rendición de cuentas referida solo como el acceso a la información pública. El estudio ofrece también evidencia de que no existe variación en la forma en que los hombres y las mujeres evalúan el desempeño de la gestión pública municipal. Facultad de Contaduría Pública y Administración U.A.N.L. 2010-01-01 Article PeerReviewed text es cc_by_nc_nd http://eprints.uanl.mx/12536/1/A10.pdf http://eprints.uanl.mx/12536/1.haspreviewThumbnailVersion/A10.pdf Delgadillo Martínez, Graciela Leticia y Castillo, Jorge (2010) Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal (Citizen’s local government performance evaluation). Innovaciones de negocios, 7 (13). pp. 191-205. ISSN 1665-9627 http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/7.1/A10.pdf |
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