Cruz Reyes, R. (2008). Innovación en servicios en la era del conocimiento (Services innovation in the era of knowledge). Facultad de Contaduría Pública y Administración U.A.N.L.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cruz Reyes, Rafael. Innovación En Servicios En La Era Del Conocimiento (Services Innovation in the Era of Knowledge). Facultad de Contaduría Pública y Administración U.A.N.L, 2008.
Cita MLA (9a ed.)Cruz Reyes, Rafael. Innovación En Servicios En La Era Del Conocimiento (Services Innovation in the Era of Knowledge). Facultad de Contaduría Pública y Administración U.A.N.L, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.