Cruz Reyes, R. (2008). Innovación en servicios en la era del conocimiento = Services innovation in the era of knowledge. UANL. Facultad de Contaduría Pública y Administración.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cruz Reyes, Rafael. Innovación En Servicios En La Era Del Conocimiento = Services Innovation in the Era of Knowledge. UANL. Facultad de Contaduría Pública y Administración, 2008.
Cita MLA (9a ed.)Cruz Reyes, Rafael. Innovación En Servicios En La Era Del Conocimiento = Services Innovation in the Era of Knowledge. UANL. Facultad de Contaduría Pública y Administración, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.