Cruz Reyes, R. (2012). La gestión del conocimiento y la innovación en servicios de telecomunicaciones en las empresas de México = Knowledge management and telecommunication services innovation in Mexican firms. UANL. Facultad de Contaduría Pública y Administración.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cruz Reyes, Rafael. La Gestión Del Conocimiento Y La Innovación En Servicios De Telecomunicaciones En Las Empresas De México = Knowledge Management and Telecommunication Services innovation in Mexican Firms. UANL. Facultad de Contaduría Pública y Administración, 2012.
Cita MLA (9a ed.)Cruz Reyes, Rafael. La Gestión Del Conocimiento Y La Innovación En Servicios De Telecomunicaciones En Las Empresas De México = Knowledge Management and Telecommunication Services innovation in Mexican Firms. UANL. Facultad de Contaduría Pública y Administración, 2012.